A minha experiência aqui hoje foi fantástica!! A primeira pessoa no check-in foi muito informativa e gentil. Fomos então direccionados para as traseiras da loja para o Scott para que pudéssemos ir à loja e ver o que precisávamos de ver. Ele foi muito prestativo e informativo e queria que tivéssemos a melhor experiência e o melhor preço possível. Com certeza voltaremos!

Fui fazer a pré-encomenda dos novos Marvel Avengers e o cara na entrada da loja me disse que eu poderia pré-encomendar o jogo e também mandar entregar o jogo para mim. Quando consegui fazer a caixa, o caixa disse que eu não podia ter o jogo entregue porque a opção não estava disponível. Parecia bastante contraditório se me perguntarem. A caixa não parecia estar versada/formada em como fazer uma entrega para uma pré-encomenda. Isto não é culpa da caixa, mas sim do supervisor ou gerente que treinou a caixa. Não recomendaria esta loja a ninguém, e não planeje fazer compras aqui novamente.

Se você é uma entidade individual à procura de ajuda nos seus impostos, então a Dendra pode não ser para si. Tentei obter uma cotação para uma declaração de impostos individual, mas foi-me dada a corrida. A Dendra irá enviar-lhe um questionário que, se o preencher, será semelhante a fazer você mesmo a sua declaração de impostos. Posso entender que eles precisam saber um certo nível de detalhe para fazer uma cotação, mas esta empresa queria uma avaliação fiscal prévia, horários de aluguel, detalhes de renda dos meus cônjuges, etc. Essencialmente uma mini-reembolso de impostos ! No final, depois de passar muitas horas coletando estes dados, enviei-lhes esta informação apenas para que eles me dispensassem como sendo melhor atendido pelo H&R Block. Este comportamento parece-me ser incrivelmente arrogante e pouco profissional. Além disso, a Dendra nem sequer olhou para as informações que eu lhes enviei. Sei disso porque enviei as informações em um zip protegido por senha, então agradeço a Dendra por desperdiçar meu tempo. Não cometa o mesmo erro. Há outros contabilistas por aí que não rebaixam os seus clientes.