Todd Benson: Breathtaking views and superior quality wines at this historic Quinta, once the home of the Baron of Forrester. A Douro gem.

Ize Kampus: Estava passando de cruzeiro pelo rio e gostei da paisagem da vinícula

Belo showroom. Dito isto, eu era um dono de casa que comprava casas de banho para uma remodelação de casas de banho de nível médio. Enquanto o pessoal era simpático, eu saí como um peixe pequeno de um grande lago. Senti que talvez se eu fosse um empreiteiro que passava com eles o tempo todo, teria recebido um serviço melhor. Apenas um sentimento. A comunicação pós-venda poderia e deveria ter sido melhor. Eu tinha dois itens que não estavam em estoque e precisava ser encomendado. Um conjunto de banho kohler estava previsto para daqui a 7-10 dias. Quarenta e dois dias depois ainda não chegaram, devido a um erro de encomenda da parte deles. Tive de o cancelar e consegui obtê-lo localmente no dia seguinte por menos uns trocos. Sempre que falei com o meu associado para uma ETA de peças, agendei a entrega, e durante o processo de encomenda, nunca consegui falar com ela ao telefone na primeira tentativa. Todas as tentativas, menos uma, não no primeiro dia. O e-mail foi o mesmo. Alguns não foram devolvidos e todos, excepto um, demoraram mais de um dia. O mesmo para um gerente por quem tive de deixar um VM. Dois dias depois e ainda sem nenhuma chamada de volta. Eu vou bem fácil, mas isso é inaceitável para mim. Meu encanador me diz que ele faz pedidos deles o tempo todo no local de Glen Burnie e não tem problemas. Não é um showroom, é basicamente um balcão de peças. É parcialmente por isso que eu acho que se eu fosse um empreiteiro eu teria recebido melhor serviço pós-venda.palavra final - Belo showroom. Bela equipe - quando você pode obtê-los. Os preços são médios ou ligeiramente melhores do que para o cliente retalhista. Não espere falar com alguém rapidamente ou mesmo apenas prontamente se precisar de alguma coisa.

Tinha acabado de comprar uma geladeira nesta loja há um mês, mas desde a compra, eles não me ajudaram em nada, mas ainda estão à espera do meu recibo de compra da geladeira e ainda estão à espera do reembolso da minha taxa de entrega, que eu tive que pagar uma taxa extra, pela qual o gerente de lá disse que eu iria receber reembolsado quando recebi a entrega do frigorífico e sempre que ligo, suponho que estou a falar com um gerente e ninguém me consegue dizer porque não recebi o meu recibo ou o meu reembolso e ainda estou à espera que me liguem de volta para saber o que se passa e já liguei para aquela loja um punhado de vezes, apenas o pior serviço ao cliente