Pesadelo! A minha sogra idosa (82 anos), sogras, foi ao chão em Março. Ela mora em Camilla (a 7 horas de distância) por isso encomendámos uma geladeira online da Sears. O pessoal das entregas não conseguiu colocar a nova geladeira pela porta da cozinha. Eles deixaram-na na sala de jantar e pediram-nos para chamar por um modelo diferente. Nós chamamos. Dia da marmota. Quatro semanas depois, 5 chamadas depois, e mais 200 dólares depois - ainda sem entrega. Quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente (Índia ou Paquistão) para verificar, eles alegam que não há nenhuma encomenda pendente - toda vez que ligamos! NÃO COMPRE EM LINHA DE SEARS.

Se eu pudesse dar um zero a esta loja, não mereceria uma estrela. O gerente aqui é tão rude e pouco profissional até ao seu ridículo. O nome da gerente da loja é Lucy e ela não honra os seus cupões e diz-lhe que é a loja dela e ela faz o que quer, poupa o trabalho e vai à loja de departamentos. Eles são muito caros e mal-educados, nem parece uma loja de descontos.