moinhos51: Une découverte de ce petit bourg

Nuno Meireles: Neste local existe uma associação Unidos por Pinheiros

Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!

A Best Buy não está por trás das suas reparações Apple Authorized. Há um mês, mandei substituir a bateria do meu iPhone no centro de serviço Best Buy em Ames. A bateria agora está inchada e a Best Buy não fará a manutenção do telefone nem reembolsará o dinheiro pago por uma bateria defeituosa. Agora eu tenho que dirigir 45 milhas e esperar vários dias para levar o telefone para a Apple Store. Não, obrigado à Best Buy por não ter ficado ao lado dos seus serviços. Não leve seus produtos de maçã para a loja Ames, Iowa para manutenção.