Nuno Santos: Empresa de referência no ramo florestal

José Manuel Fernandes: Equipa muito competente. Gente agradável . É bom trabalhar aqui.

Acabamos de comprar uma máquina de lavar e secar e tivemos a experiência mais incrível. O atendimento ao cliente foi maravilhoso e eles foram muito prestativos. Os preços eram muito razoáveis. Eles não tinham ar condicionado, e por causa disso ofereceram a nós dois uma garrafa de água fria. Tão amável e amigável!!!! Defitivamente recomendo a esses caras!!!!!

Como sempre, esperou 15 minutos para encontrar um empregado. Foi-lhe dito para esperar, depois de mais 15 minutos, mostrou-lhe a câmara que eu queria comprar. Então os alarmes começaram a disparar, duas crianças roubaram um tablet ou um telefone e agora estão a correr pela loja. Então o cara apressou minha venda no tumulto e me vendeu a câmera errada por $650! Agora eu tenho a alegria de outro retorno a esta loja para voltar. Não é troca, é devolução. Preferia dar o meu dinheiro à Amazon e não ter de negociar mais um minuto com esta gente. Reúne-o ou fecha a tua loja. É a melhor compra? Dificilmente...

Eu tive uma sucessão de más experiências com a Best Buy. Eu acredito no apoio aos negócios de tijolos e argamassas que têm um investimento na minha comunidade. Infelizmente, devido ao padrão de experiências negativas, está a tornar-se evidente que comprar noutro lugar pode ser necessário para ter experiências positivas. Enviaram-me um segundo cartão de crédito sem autorização e depois tive duas contas. Eu liguei para a empresa sem sucesso. Depois, ao comprar, houve uma confusão repetida sobre qual conta no ecrã do ponto de venda seleccionar. Quando visitando a loja que exigia compromissos, os clientes eram obrigados a esperar lá fora no sol quente do sul da Flórida. Enquanto os empregados não podiam verificar minha consulta e não permitiam descanso do calor. Mais tarde, para outro compromisso fora da loja foram exigidas esperas até que um funcionário pudesse acompanhar o cliente até a loja sem nenhuma razão. Em outra visita, seguindo o procedimento de coleta na calçada, às 14h de segunda-feira, a loja fechou sem motivo ou explicação. Eu só descobri isso depois de esperar meia hora lá fora. Em mais uma visita me foi recusada a entrada quando perguntei por que tinha que esperar lá fora para fazer uma compra. Também uso sempre uma máscara. Depois de ligar para a sede da empresa para ninguém atender os telefones, lamento não poder continuar a apoiar a Best Buy.