Carlos Costa: Os vinhos são de muito boa qualidade e de preços acessíveis

Andrea Vidler: Wow! We just spent the last 2 hours with Teresa, a member of the family who grew up making wine. Not only was she the most lovely person, but she answered our (millions) of questions, walked us through the tour and let us try incredible port and wines (I’m not kidding, I liked every one of the tastings which has never happened). Also the premises were gorgeous with palm trees and beautiful rooms (see photos). For being a family owned, medium sized winery, we had an incredible experience and definitely recommend. This place was special - email them in advance to get a reservation! (Or do like we did and just show up and most likely they will accommodate you).

Esta é a minha primeira revisão de negócios online porque esta experiência tem sido suficientemente absurda. Comprei duas cadeiras muito boas (compra de $3.500) na nova loja na North Ave em Lincoln Park (Chicago), e depois de ter a entrega garantida em três semanas ou menos, liguei após a 5ª semana e recebi a entrega tanto pela loja como pelo seu serviço de entrega independente. Depois de uma tarde em espera e de ter sido recuado entre a loja e o serviço de entrega (cada um apontou o dedo para o outro e deixou-me a resolver), finalmente consegui perceber (com alguma eventual ajuda da loja), a minha encomenda foi localizada, e estava agora a olhar para 7 semanas de entrega (cerca de 2 semanas a partir de hoje) sem qualquer garantia de que essa data se vai manter (eles avisam-me no dia anterior) e com uma incapacidade de especificar uma janela de entrega (é essa a sua política). É uma pena que não possam resolver a entrega e o atendimento ao cliente, pois seu produto é bom. É desnecessário dizer que estou bastante hesitante em gastar tanto dinheiro novamente com uma empresa que não parece priorizar a entrega do seu produto pago em cheio aos seus clientes. Tenho quase a certeza que o meu cartão de crédito foi cobrado na totalidade no dia da venda.

Vou ser honesto, eu estava super assustado no sótão e na cave. Mas também acredito em fantasmas, por isso há isso. Fora isso, esta loja tem tudo o que se pode imaginar. Estava à procura de artigos militares antigos e não conseguia encontrar muito mais do que uniformes, mas podia ter sido só eu. É impossível ver absolutamente tudo aqui!