Marcelo R: Muito bom... Atendimento e qualidade muito boa! O melhor sítio sem dúvida, recomendo!

Rossana Mendonça: Grande variedade de produtos. Móveis de qualidade com design moderno.

Lamento dizer que .... é um mau serviço ao cliente. Eu recebi o número deles por uma grande empresa de eletrodomésticos e nós jogamos phone tag 2 vezes com a 3ª chamada feita por mim na quinta-feira da semana passada.... até terça-feira eu não tinha recebido uma chamada de volta então eu fui com outro negócio. Eles responderam imediatamente e eu tenho um compromisso amanhã... Triste

Comprámos todos os aparelhos novos durante o fim-de-semana do memorial. Jordan foi ótimo em nos ajudar a selecionar o melhor pacote de aparelhos que caberia no nosso espaço. Ele também foi super receptivo e prestativo com quaisquer perguntas que tivemos durante todo o processo e agendamento de entrega. Houve um defeito com o microondas que descobrimos após a entrega ter sido concluída e Jordan providenciou uma troca sem problemas apenas dois dias depois. Eu definitivamente recomendaria a Queen Appliance e agradecimentos especiais à Jordan!

Literalmente a pior experiência de atendimento ao cliente on-line que eu já vivenciei, além da American Airlines. NÃO ENCOMENDAR ONLINE da Ikea. Metade do meu pedido não chegou, eles simplesmente o deixaram cair no meu alpendre e eu não tive a chance de verificar. Não havia maneira de acompanhar ou comunicar isto ao Ikea. Eu enviei uma reclamação através de algum portal de atendimento ao cliente há cerca de um mês. Recebi um e-mail hoje dizendo que eles acabaram de receber, e para usar outro link para cancelar o pedido. Fui a esse link e é simplesmente uma forma de ver o que encomendei, metade do qual nunca foi entregue. TÃO FRUSTRANTE. A única forma de corrigir a situação é provavelmente conduzir até ao Ikea e fazer tudo pessoalmente.