Fui comprar um pacote de campainhas, elas tinham 12 em estoque (mais do que eu já vi em uma Best Buy)Eu queria comprar 10 (eu já comprei 10 em outras Best Buy's antes. Algumas regras dizem que eles só poderiam me vender 3, o que é bom. Os empregados não me ajudaram e ninguém quis verificar o meu pedido. Se você já sabe o que precisa, o lugar é bom. Se precisa da ajuda de um empregado, vá para outro lugar.

Ontem eu tinha perdido o meu telefone no Home Depot alguém o tinha encontrado no parque de estacionamento e decidiu guardá-lo para si. Devido à diligência e ao desejo sincero de me ajudar a encontrar o meu telefone, o Home Depot continuou a ligar para ele, o que me ajudou a identificar a pessoa que o levou. Ele alegou que o iria devolver-me, mas tudo o que teria que fazer era levá-lo de volta ao Home Depot e entregá-lo ao serviço ao cliente. De qualquer forma, consegui localizar o meu telefone a 20 milhas de distância até ao local de trabalho do cavalheiro numa empresa relacionada com um banco seguro que eu não vou nomear. Hoje tive que fazer várias visitas ao Home Depot para tentar encontrar algum material para um trabalho de remodelação da casa e cada departamento que eu tinha que ir para saber exatamente o que eu precisava e onde eu precisava encontrá-lo foi a melhor e mais eficiente viagem que eu já tive em uma loja de melhoria da casa. Este lugar é o máximo e tão bem administrado. Eles têm uma equipa de pessoas que realmente se preocupam e vão muito além e este é o único Home Depot onde vou fazer compras e nunca irei ao Lowe's ou a qualquer concorrente simplesmente por causa da forma como fui tratada aqui.