Edgar Faustino: Gerência e empregados simpaticos

Filipe Silva: Bom serviço. Boa diversidade de materiais. Òptima qualidade.

Conduzi 45 minutos de Beaver, PA, para ir buscar um produto que me foi dito por um empregado neste local estava em stock. Pedágios, gás e tempo desperdiçados. Perguntei a um empregado da loja se talvez eles tivessem o produto que eu estava procurando (Kit de Transformação do Gabinete) no fundo ou em cima de uma prateleira. O funcionário disse que o sistema de inventário deles disse que tinham um, mas disse que provavelmente foi um erro. Uma viagem de uma hora e meia de ida e volta feita por causa de um erro do funcionário. Evitarei o Home Depot se puder no futuro, com base nesta experiência e como é difícil negociar com eles.

O Chris entrou para ver as nossas unidades e discutiu a substituição. Tivemos uma conversa honesta sobre quando queremos que seja substituída e o que estamos procurando, ele então disse que escreveria uma citação com opções para mim e depois a enviaria para o meu e-mail. Ele foi tão maravilhoso que escreveu uma estimativa, com quatro opções diferentes e a tinha para mim dentro de 45 minutos depois de ele sair de minha casa! Esta empresa foi educada em todos os aspectos do agendamento da consulta, para conhecer o Chris e receber o nosso orçamento.