Todd Benson: Breathtaking views and superior quality wines at this historic Quinta, once the home of the Baron of Forrester. A Douro gem.

Ize Kampus: Estava passando de cruzeiro pelo rio e gostei da paisagem da vinícula

A pior melhor compra de sempre! Comprar um iPhone da BestBuy foi um erro. O representante da loja disse-me que o iPhone estava desbloqueado internacionalmente, mas depois de verificar com o serviço de apoio ao cliente da Best Buy, descobriu que o iPhone estava mesmo bloqueado. Vim à loja Reston para devolver o telefone, que me estavam a cobrar uma taxa de reabastecimento. A loja estava mais preocupada em aceitar um telefone comprado num local diferente devido ao facto de a loja deles ter sofrido um golpe financeiro do que em aceitar o facto de me terem fornecido informações enganosas devido às quais tive de comprar outro telefone desbloqueado. Porque é que o cliente tem de pagar pelo seu erro? Dizer ao cliente para contactar o representante de atendimento ao cliente que deu a informação errada e dizer que este não é o nosso problema é absurdo. O serviço de atendimento ao cliente e vocês trabalham para a mesma empresa caso se tenham esquecido. Finalmente, como os funcionários da loja não foram úteis, tive que ligar novamente para o serviço de atendimento ao cliente que confirmou que o iPhone só poderia ser usado dentro dos EUA e forneceu o reembolso e reconheceu o seu erro por fornecer informações conflitantes. O pessoal da chamada loja Reston que acha que sabe tudo sobre seus produtos precisa fazer mais algum treinamento e parar de fornecer informações erradas.

Se você já comprou uma casa, você rapidamente conhece a equipe local do Home Depot e o layout da loja. Este Home Depot tem sempre uma excelente selecção de artigos (que são mantidos bem abastecidos), normalmente pessoal simpático, bastante conhecedor e sempre muito organizado e organizado. Provavelmente estou no Home Depot pelo menos 2 vezes por semana, muitas vezes mais 3-5 vezes durante o Verão para fazer todos os projectos da minha casa. Esta loja é sempre tão boa com devoluções e substituições, que posso sempre comprar com confidentes sabendo que posso devolver qualquer coisa que eu não tenha usado ou que não tenha funcionado exactamente como eu esperava. Cinco estrelas para a loja mais valiosa do mundo para todo e qualquer dono de casa lá fora!