Pedro Correia: Os funcionários são simpáticos, competentes e prestaveis.

Paulo Alves: Bonita igreja com um excelente restauro!

Encomendei mais de $6000 de esgrima para ser entregue. Horário para ontem e eles admitiram ter esquecido o meu cimento. Eles disseram que estaria aqui na manhã seguinte, por isso mudei o meu empreiteiro para a tarde. Ligaram-me esta manhã e estão a dar-me a volta até onde não têm controlo quando o camião vai estar aqui com a minha entrega. Então por que você diria que ontem eles iriam entregar esta manhã. Ligou e falou com Rick, ele disse que me ligaria quando o caminhão fosse encaminhado e nunca tivesse recebido uma ligação. Eu liguei para falar com um gerente e eles disseram que ela chegaria às 11 da manhã. Deixei o meu número para eles ligarem e ainda não recebi nenhuma chamada de volta. Aqui estou eu esperando e ainda não cheguei. A minha contratada agora me acusou de adiar o meu encontro e isso é inaceitável. Esquecer claramente de carregá-lo e não dar seguimento. Uau, tão irresponsável e irreflectido. Eu tenho vários tempos para fazer tudo certo e eles ainda não deram seguimento. Muito desapontado.

Um par de vezes por ano eu me encontro na situação de querer um lar bom imediatamente, e decido que vale a pena pagar mais do que eu pagaria na Amazônia pela conveniência de obtê-lo hoje. E, digo a mim mesma, não pode ser tão ruim quanto me lembro. Então eu vou. E lamento. A loja em si está bem. Limpo, boa selecção. Há apenas duas questões principais com as quais tens de estar bem. 1) Tudo está marcado em 20% para que os cortadores de cupões possam sentir que estão a receber uma pechincha, e 2) O checkout é um pesadelo. Não sou cortador de cupões, por isso a minha expectativa é sempre de que serei capaz de pagar pelos meus dois artigos em cerca de cinco minutos, e estar no meu caminho. No entanto, as linhas de checkout estão repletas de homens e mulheres de aparência gananciosa com pilhas de cupons nas mãos, sentindo que estão realmente recebendo um roubo. (Imagine quando essas pessoas finalmente ouvem falar da Amazon!). Essas pessoas, em regra, levam uma eternidade para fazer checkout. Só hoje, eu passei 30 minutos na fila pagando demais por duas almofadas. Não está tudo bem, mas, indo em frente, este é o meu mantra: se você absolutamente precisa dele hoje, é melhor pagar os seis dólares extras da Amazon, eu cedi esta loja para os cortadores de cupom sem mente.