Eu precisava de alguma garantia antes de realmente encomendar a peça que eu preciso para a minha unidade delonghi ac que a peça estava, de fato, disponível e pronta para ser enviada após a encomenda. Eu tinha encomendado a peça a um concorrente que esperou 2 semanas para me informar que a peça tinha voltado a ser encomendada sem tempo de espera. A Vesna M foi muito útil durante o nosso web chat e garantiu-me que a peça está em stock. Deve chegar em menos tempo do que a outra empresa levou para me notificar do problema da encomenda de volta, mesmo que haja atrasos de envio imprevistos.

Eles recebem 3 estrelas por terem a maioria das coisas que precisamos em estoque, preço justo e localização central para os 163, 805 e 52. Eles perdem 2 estrelas porque Mike, o cara do balcão, tem uma atitude pobre e não se importa com o atendimento ao cliente. Enquanto lá, eu vi dois clientes que viajaram longas distâncias apenas para descobrir a parte que eles disseram que tinham em estoque não estava realmente em estoque. Mike não podia se importar menos e você podia ver isso em sua atitude pouco profissional. Esse cara precisa se endireitar.