Comprei uma ignição para o meu secador a este tipo apenas porque ele estava aberto até às 5:30 e disse-lhe que eu também ia testar o rastilho primeiro, e vi que o rastilho estava queimado e ele não me deixava devolver a ignição. Nem uma vez ele me disse que não era retornável até o dia seguinte, quando eu quis fazê-lo. Também foi muito rude e argumentativo ao telefone. A última vez que fui a este lugar. ESTÁ LÁ, muitos outros revendedores de peças em Cleveland para onde ir. Só não vás para aqui. MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO MUITO

Embora a experiência seja o que se esperaria, eu descobri que o atendimento ao cliente é excelente. A maioria das lojas tem um objetivo altamente identificável de bom atendimento ao cliente, mas eu sinto algo mais profundo nas pessoas com quem lidei neste local: esse ser propósito. Os objetivos podem ser registrados e divulgados, mas são apenas rabiscos até que o objetivo se transforme em cumprimento. Dica: geralmente se manifesta com um sorriso genuíno dos olhos.