Anibal Junior: Simpatia. Funcionários fantásticos. Obrigado.

Sandra Marques: O atendimento é eficaz e o tempo de espera, apesar de variável, é razoável. Médicos disponíveis, atentos e atenciosos.

Liguei para a loja para saber se eles tinham um teclado remoto específico para a porta da garagem. A pessoa com quem falei não pôde responder se o fizeram ou não e quando perguntei por alguém que soubesse que ele desligou na minha cara. Liguei de volta e o gerente de plantão foi um pouco mais útil, mas quando lhe disse que um de seus associados desligou na minha cara, ele realmente não se importou. Eu faço negócios com ACE Hardware. Você não me verá no Home Depot novamente.

Hoje visitei a American Freight and the Manager" LeAntoine" foi muito Curtinho, muito conhecedor, e também Muito Bem Vindo. Ele prestou um excelente serviço ao cliente, indo além e acima para garantir que eu recebesse o melhor negócio a um preço acessível.

Minha experiência na Sears Outlet ontem à noite foi maravilhosa. O meu secador tinha morrido e eu estava um pouco frustrada e irritada por ter de enfrentar a experiência de compra do aparelho! A vendedora, Marisa, foi muito gentil e competente. Ela respondeu a todas as minhas perguntas...rapidamente calculou comparações e explicou como funcionariam as diferentes características, em termos de economia de energia, e todas as diferentes opções de pagamento. Ela não foi nada insistente. Ela simplesmente apresentou todas as opções de forma clara. Era mesmo o que eu precisava. Quando você está comprando um aparelho que não foi substituído em 20 anos, há muitas características novas para entender. Eu sei que isso pode parecer uma coisa pequena para algumas pessoas, mas quando estou gastando dinheiro que eu não estava planejando gastar, eu de alguma forma espero problemas e frustração... e SO aprecio gentileza e competência. A Marisa era tudo isso. Eu observava, enquanto fazia compras, e notei que ela tratava todos os clientes com o mesmo tipo de respeito. Foi uma experiência tão boa, graças à Marisa! Obrigada Sears por contratar esta jóia de um vendedor!