Alugaram uma máquina de lavar e secar roupa eléctrica deste negócio, no dia da entrega chamam-nos para nos informar que encomendaram um gás e se em vez disso o aceitássemos, só temos electricidade, por isso a resposta foi não. Eu tinha tirado o dia de folga para esta entrega, por isso são mais 200. Desapareceu. Espere uma semana para a próxima entrega sem telefonemas do negócio quando lhes telefonámos, desligaram-nos o telefone uma vez. Depois disseram à empresa de leasing que já tínhamos recebido o produto, o que não recebemos. Então finalmente depois de 3 semanas ligamos para eles, ainda sem máquina de lavar e secar e sem planos de nos trazerem a nossa máquina de lavar e secar. Dissemos-lhes que tínhamos feito e ligámos à empresa de leasing e exigimos o nosso dinheiro de volta e eles vão tratar do negócio. Eu ainda não terminei, vou contatar o melhor escritório de negócios, o novo democrata de Belleville, a polícia, pois acredito que eles puxam uma isca e trocam o esquema com as pessoas.

Então deixa-me começar por dizer que tive um dia horrível no sábado. A minha mulher e eu decidimos que precisávamos de ir às compras de Natal para as nossas filhas antes que todos os negócios da Sexta-Feira Negra desaparecessem, mas sabíamos o que procurávamos, mas precisávamos de mais informações e tínhamos muitas perguntas. Eu estava temendo chegar naquela noite porque a minha paciência já estava a esgotar-se. Então o Rolland interveio para ajudar. Dissemos a ele o que estávamos procurando, ele explicou tudo, fez algumas recomendações próprias e respondeu a todas as nossas perguntas. Estávamos curiosos sobre alguns planos de proteção, e ele respondeu as perguntas sobre eles também! Eu realmente não consigo nem mesmo começar a explicar o quanto eu estava grato pelo alto nível de atendimento ao cliente que recebemos. Foi fantástico! Muito obrigado a todos vocês. Definitivamente ganharam um par de clientes felizes!