Fui à loja apenas à procura de 1 item, enquanto navegava, escolhi outros itens que pudesse encontrar um uso no futuro. Como não consegui encontrar o item que procurava originalmente, chamei uma senhora para lhe perguntar onde poderia encontrar esse item. Ela continuou caminhando e me ignorou totalmente. Caminhei até ao registo da frente onde estava um caixa sem clientes, perguntei-lhe onde podia encontrar o artigo. Ele disse que talvez na ilha 12. Caminhei até lá e ainda não consegui encontrá-lo. Senti-me negligenciada, então deixei os itens que tinha e saí da loja e decidi apenas procurar o item na Amazon, em vez disso, e encontrei-o em segundos. Lá onde havia cerca de 5 ou 6 funcionários e 2 ou 3 clientes em toda a loja e mesmo assim eles não tinham tempo para as poucas pessoas dispostas a gastar dinheiro na loja. É uma pena porque se eles continuarem a ignorar os clientes, ninguém se daria ao trabalho de ir à loja, e apenas comprar online. Estes funcionários não percebem que só se estão a magoar a si próprios e à empresa com essa atitude. Eles não vêem que estão entre os sortudos com um emprego durante este tempo de crise. Espero que algumas mudanças sejam feitas nesta loja para que ela possa permanecer aberta.

Eu estava lá 45 minutos procurando por um eco automático da Amazon que estava mostrando online para estar em estoque, mas não estava onde nas prateleiras para ser encontrado. Eu pedi ajuda três vezes a um garoto atrás do balcão e nunca consegui ninguém. Finalmente fui a outro departamento e perguntei a uma funcionária se ela poderia ajudar fora do seu departamento e ela disse que sim. Ela foi para as traseiras e depois de cerca de 15 minutos voltou com o meu produto. Esta foi a minha primeira vez que fiz compras na Best Buy e será a última. Empregadas muito preguiçosas, excepto a rapariga que realmente me ajudou. O resto deles andou por aí e agiu como se eu não estivesse lá.