Uma paragem para compras é um eufemismo. A Arrow Cold Control está na espinha dorsal da minha bem sucedida empresa HVAC. As peças estão sempre em estoque e com preços abaixo da concorrência. O atendimento ao cliente é excelente e os funcionários são muito conhecedores, o que é uma combinação rara. Sem caçar peças e dirigir por toda a cidade, a Arrow tem isso.

Inacreditável experiência negativa. Na segunda-feira de manhã, entrei para receber uma citação da cerca. Agora eles têm todos estes financiamentos de esgrima e sinais especiais por todo o lado. Acabei de comprar uma casa ao fundo da rua. Já tive aqui duas experiências negativas de atendimento ao cliente desde que estou aqui, lembro-me de ti. Então, com todas as placas em todo o lado, eu chego a 3 pessoas (especialistas em contractação) na secção de serviço ao empreiteiro. Nenhuma com clientes. Peço um orçamento e rapidamente me disseram que não seria bom fazer isso, porque a esgrima está de 3 a 4 meses em atraso. Agora eles não têm CLUE para a vedação que eu quero. Tudo o que eu disse após a resistência inicial para tentar obter ajuda fui recebido com resistência. Eu NUNCA VOLTARei a esta loja. Eles deixaram-me sair sem sequer tentar. Nenhum deles interveio para ajudar. Se o Home Depot é realmente um negócio que se preocupa, como pode alguém explicar o pessoal sentado em cadeiras a rir e a divertir-se em vez de ajudar um cliente? Acho que para eles isso não importava. OH... Eu entrei em Lowes e tive uma citação em 35 minutos. Muito estranho como a vedação que eu quero pode ser entregue na próxima semana por Lowes e Home Depot Contractor Experts parecem não conseguir nem para os seus clientes... (OH! isso mesmo citando-me teria cortado na fofoca da manhã!) Adeus Home Depot. Eu sei que você não se importa. Só espero que isto desencoraje outra pessoa dos seus negócios.