Comprei uma TV online para escolher na loja. O site disse claramente que estava em stock. Depois de terminar a compra e dar todas as minhas informações o aplicativo disse que o item poderia ser pego em 8 dias. Lá se foi o estoque. NÃO HÁ UM que pegasse o telefone na loja. Eu tinha que dirigir até lá e o senhor na porta disse que nenhuma loja tinha aquela TV em estoque. Eu cancelei o pedido. A única razão porque estou dando 2 estrelas é por causa daquele senhor. Caso contrário, teria sido uma estrela por ter um aplicativo que representa mal o inventário.

Adoro este lugar. Eu já lá estive duas vezes. Ambas as vezes há associados em todo o lado prontos para me ajudarem a encontrar o que preciso. Eles são amigáveis, conhecedores e pacientes. Tenho ficado constantemente decepcionado com o serviço no Home Depot em San Rafael. Agora que descobri o Pini, nunca mais volto lá.

Encomendado em 5/1. Não respondeu a vários e-mails até o dia 23, quando disseram que o envio foi feito e foi fornecido um número de rastreamento. O número de rastreamento ou é para um pacote diferente ou eles enviaram minha arma para o estado errado ffl/wrong. Chamado várias vezes nos últimos dias sem resposta, tentou fb messenger e e-mail. Nada. Dando-lhe mais 1 dia ou vou disputar a cobrança no meu cartão de crédito. Absolutamente insanidade. Atualização com o resto da história - Em uma reviravolta não surpreendente dos eventos, minha arma foi enviada para a loja de armas errada. Isso mesmo, a loja errada. Aparentemente há mais do que uma loja de armas Genos na América. Estas, no entanto, estão em estados totalmente diferentes. Por isso, teve de voltar para elas para ser enviada novamente. Demorou mais de um mês para conseguir a arma, mais perto de 6 semanas. Durante todo esse tempo eu nunca consegui falar com eles ao telefone, recebi 1 resposta de e-mail dizendo o que aconteceu e nunca me ofereceram nenhum tipo de desculpa ou compensação. Eu pelo menos esperava que o envio fosse reembolsado. Não. Mais uma vez, não faça negócios com esses caras. Você economiza 20 dólares em relação aos concorrentes, mas pelo menos eles não vão te ferrar por 4-6 semanas.