Carlos Manuel Reigoto: Todo o sucesso é fruto de um grande trabalho em equipe. Os meus parabéns.

Luis Araujo: Melhor stand de automóveis de Vila Real, seriedade e honestidade são o lema

Vamos semanalmente a esta loja por mais de um ano renovando uma casa que compramos. Sempre adorámos o serviço ao cliente e é por isso que raramente fazemos compras a preços mais baixos e apenas nos dirigimos para aqui. Hoje fomos ao atendimento ao cliente para obter um recibo que uma empresa precisava para uma questão de garantia. O funcionário estava tendo problemas para puxá-lo para cima, então outro funcionário entrou para ajudar. A empresa que precisava do recibo disse que o gerente da loja também estava tentando por e-mail que eu recebi enquanto estava no balcão. O funcionário que interveio para nos ajudar a descobrir é o gerente da loja. Nós dois (marido e eu) ficamos impressionados. Vemos este senhor quase sempre que entramos na loja no chão a trabalhar, a sorrir, a ajudar os clientes, a ajudar os empregados e sempre a trabalhar 110%. Isto explica porque é que esta loja está além de qualquer outra em que já estivemos, assim como os concorrentes. Excelente trabalho e tornou-nos ainda mais leais, se possível.

Um péssimo atendimento ao cliente de Andrew em Bryant Irvin, na loja Fort Worth. Comprei uma máquina de lavar louça barata para o meu aluguer. Quando tentou instalá-la, não funcionou. Liguei hoje para ver quais seriam as minhas opções numa máquina de lavar louça preta e não havia nenhuma que eu entendesse. Tentei obter dessa pessoa algumas opções que ainda teriam algum preto nela e ele era como se eu não tivesse tempo para lhe dar as opções. Olhar para o site deles é inútil porque não te diz se os itens estão em estoque ou não. Vai devolver isto e procurar outro lugar para obter uma máquina de lavar louça e um serviço de atendimento ao cliente amigável.