A funcionária Angelee ajudou-me a localizar a areia de brincar e foi muito rude ao perguntar-lhe com toda uma atitude, mas mandou-me para o lado completamente errado da loja ;mandou-me para o departamento de pavimentos quando o produto estava localizado no departamento de madeira...quando apanhei 15 sacos de areia e os coloquei ouvi a sua voz a falar de mim quando lhe pedi a localização da areia de brincar para os meus filhos e ainda por cima fui completamente desrespeitoso....olhando de onde ela estava falando e onde ela estava sentada eu assumo que ela era uma gerente de algum tipo ou funcionário de back office? mas apenas o puro comportamento da sua parte foi completamente despropositado e pouco profissional...por favor verifique o comportamento dela e dê-lhe pelo menos uma conversa por este comportamento completamente desrespeitoso.

Eu aluguei uma ferramenta. No entanto, demorou muito tempo para que alguém atendesse o telefone quando eu estava perguntando sobre a disponibilidade dessa ferramenta. Eu tentei diferentes departamentos esperando que alguém pudesse transferir a minha chamada. Finalmente, depois de rediscar três vezes diferentes, alguém atendeu e transferiu a minha chamada para a secção de aluguer de ferramentas.