Sara Teixeira: Staff super simpático. Espaço super relaxante.

Carlos Vilaça: Local para descanso e relaxamento

Eu tenho um problema de coração e não posso usar uma máscara, então eles recusaram a minha entrada. Então eu recebi um escudo e voltei e quando eu simplesmente tentei fazer uma simples pergunta eles recusaram novamente e disseram que eu precisava entrar no que ninguém me informou. Localizei um representante ali parado sem fazer nada e quando perguntei se ela podia responder a uma pergunta ela disse SIM mas recuou cerca de 3 metros que com o escudo a minha voz é desviada e não consigo ouvir a outra pessoa porque a sua voz também é desviada. Como resultado, eu estava simplesmente tão frustrada que desisti e me afastei sem ajuda ou assistência e sem respostas.

É um dia como este, 24 de dezembro, quando o atendimento ao cliente conta ainda mais do que em outros dias, e foi por isso que fiquei particularmente feliz em conhecer o Brent no departamento de hardware. Ele ouviu o meu problema, olhou a amostra que eu trouxe, procurou os parafusos certos e resolveu o meu problema em menos de 3 minutos e por menos de $1,00. Ele estava concentrado, amigável e comprometido, que é exatamente o que hoje muitos vendedores já não fazem. Parabéns ao Home Depot por ter contratado um membro tão valioso da equipe.