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O atendimento ao cliente foi horrível. Comprei três tapetes de casa de banho há cinco semanas e quando os lavei, eles desfizeram-se. Paguei em dinheiro por eles e não guardei o meu recibo. Não sabia que eles iam desmoronar-se. Liguei para o gerente e ele disse para trazê-los de volta e que podíamos trocá-los. Quando os levei para aquele associado aquela cor foi descontinuada e quis cobrar-me 90,00 para os substituir. Eu nunca mais vou comprar nesta loja. Não é culpa minha que já não estivesse disponível. Eu paguei quase 200,00 pelos tapetes e toalhas. Escolhi uma cor diferente, já que o verde já não estava disponível. Pobre serviço ao cliente.

A Sears Hometown Store é Fantástica ao servir os seus Clientes!! Os funcionários de lá são muito amigáveis e prestativos, quando precisávamos comprar nossa nova máquina de lavar roupa em uma manhã de sábado Haley foi acima e além para me conseguir a máquina de lavar roupa que eu estava procurando. Eles têm Grandes Ofertas & tanto para escolher!! Eles têm o nosso negócio para toda a vida. Obrigado Sears!!