Encomendámos uma máquina de lavar loiça Bosch 18 em Agosto e a entrega foi reprogramada cinco vezes, sem qualquer falha nas vendas do Pacífico. O gerente da loja, Jacob, através de tudo isto, apoiou-nos e foi além e acima para nos manter informados. Quando um modelo melhorado ficou disponível em Los Angeles, Jacob certificou-se de que ele se tornaria disponível para nós e, pelo inconveniente do longo atraso, certificou-se de que ele seria instalado sem custos adicionais. Eu não posso recomendar a venda e o serviço para a Pacific Sales com o máximo de

Liguei para a loja no início do dia para marcar um encontro para a criação do meu registo de casamento e foi-me dito que não precisava de marcar um. Eu disse à mulher a que horas estaria na loja. Chegamos alguns minutos mais cedo. Ficámos no balcão do registo. Dois associados fizeram contacto visual comigo. Mas ninguém falou connosco. Continuámos ali parados. Um outro passou por nós. Nem uma única palavra nos disse. Então andámos pela loja por um minuto e o empregado voltou a andar perto de nós mas nunca disse uma palavra. Extremamente frustrante. Mais vale registar-me na Amazon. Ajuda meus amigos e familiares porque é conveniente e nos poupa de lidar com um atendimento ao cliente mais horrível.