Falei com um vendedor no domingo e escolhi um colchão e molas de caixa pelo telefone. Disseram-me que podia encomendar esta compra sem assinar, mas eu vivo no meu, por isso o meu filho entrou e assinou hoje. Foi-me dado um preço e hoje o preço foi de mais 100,00. O vendedor nunca me disse que a venda terminou naquele dia e que não aceitaria o meu dinheiro através de cartão de crédito. Isso é um caminho para o negócio, eu não entendo. Por esta razão, não estou feliz com esta loja.

Vim para trocar estores do outro dia com a minha filha de 2 anos e foi uma longa fila, por isso perguntei-lhes se podíamos entrar devido ao facto de eu ter um filho e outro lugar me ter deixado entrar com ela, mas este lugar tinha um problema. Eu pedi para falar com um supervisor & em vez disso eles mandaram outro funcionário Andre & ele me disse que não podia me deixar entrar. Depois de uma hora de estar lá dentro e procurar trocar as minhas persianas, decidi apenas recuperar o meu dinheiro. No final consegui falar com um supervisor que nem sequer se desculpou pelo horrível atendimento ao cliente que os funcionários da empresa tinham. O Home Depot on University e Sunrise foi muito melhor e infelizmente nunca mais vou voltar a este local, mesmo depois desta pandemia. Um horrível atendimento ao cliente por parte dos funcionários e até mesmo do supervisor!