SLR367: Montage de 4 pneus en 20'', plombs noir et valves courtes sans rien demandé et avant de partir petit coup de brillant sur les pneus. Très professionnel. Et le plus important les tarifs restent les mêmes que pour les locaux, à bonne entendeur...

Pedro Penelas: A pensar na segurança do cliente

O pessoal é sempre tão prestável, convidativo e genuíno. Esta noite tive uma rapariga simpática a ajudar-me nas mulheres a encontrar roupas para a minha sobrinha e o Bryce também me ajudou a encontrar um par de botas de neve. Ele foi muito informativo e paciente durante todo o processo. A garota na área de fudge foi extremamente gentil e as amostras grátis nos levaram a comprar um monte de fudge. Eu adoro as atitudes felizes e animadas dos funcionários. É maravilhoso ver que ainda temos isso no mundo de hoje. Obrigado Scheels!

Fui hoje ao BBB em Nashua, NH, em busca de uma cafeteira para o meu marido. Depois de escolher qual ele queria, não parecia haver uma disponível para comprar. Estávamos prestes a sair, quando um associado chamado John, perguntou se ele poderia ser útil. Ele viu uma dessas cafeteiras muito alta, onde outros inventários são mantidos, com pelo menos 25 pés de altura. Com segundos, ele localizou uma escada, recuperou-a, levou-a para o registo para nós pagarmos, e até se ofereceu para a levar para o nosso carro por nós. Isso é o que eu chamo de excelente atendimento ao cliente.