A localização da Chesapeake Square em Chesapeake, Virginia, tem um GRANDE departamento de instalação. Jeath, Kenny, e Nate são incríveis! Eu comprei o suporte técnico total para os meus computadores e pouco sabia que ele também cobre a instalação do estéreo do carro. Acabei de ter meu 4Runner feito com um novo rádio e todos os alto-falantes, além de meu GMC Sierra pegar algumas partidas remotas sem nenhum custo, e eu nem mesmo os comprei lá! Os caras me trataram como se eu tivesse comprado tudo deles. As instalações eram limpas, corteses e profissionais. Eles reviram tudo e lá o trabalho foi perfeito. O posso fazer esse trabalho eu mesmo, mas por que se preocupar agora? O suporte técnico total já se pagou por si mesmo duas vezes. O pagou 199 dólares por ele e os custos destas instalações seriam mais de 500 dólares se eu não o fizesse... Esses caras cuidaram de mim e eu não tenho nada a dizer além de coisas boasO seu trabalho foi entregue quando prometido e eles até me pegaram em cima da hora...

A Best Buy tem um serviço ao cliente absolutamente horrível!! Eu comprei um laptop online e ele veio com o carregador errado, então eu não posso carregar o computador. Liguei 6 vezes para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e cada vez que sou passado para diferentes pessoas que me dizem que preciso falar com outra pessoa ou que não me podem ajudar. Cada vez que sou deixado em espera por um período de tempo escandaloso e acabo por desligar.