A equipa de entregas tinha lama na sua boneca para mover o novo frigorífico, e fica horrível no meu tapete branco. Eles saíram da minha casa mesmo por cima da sua confusão imunda, antes que eu pudesse ver a confusão deles. Quando liguei sobre o problema, Albert Lee pagou pela limpeza, não uma, mas duas vezes. E ainda há três manchas de lama no tapete. Quando liguei por causa da necessidade de uma terceira limpeza, o ALbert Lee recusou-se a pagar!! Pena eu gostar do refrigerador, e preciso de um novo refrigerador em outra propriedade. Mas eu nunca compro do ALbert Lee... A resposta dos proprietários ignora a minha menção à terceira tentativa de limpeza mencionada na minha crítica. Albert Lees, representante do serviço de atendimento ao cliente, recusou-se a pagar o serviço de limpeza de tapetes. Albert Lee teve a opção de rectificar o problema e optou por recusar rectificar a sua confusão. Deixando um cliente insatisfeito... e eles ainda não se preocupam em rectificar a sua bagunça.

Um serviço extremamente pobre. DONT SHOP AQUI, D9NT RESÍDUO O SEU GÁS DRIVING AQUI. Havia uma fila de espera para entrar, você espera que um associado lhe permita entrar, que pergunta para que você está lá (uh duh, eu não vim para fazer compras). Ele deixa você entrar e pronto. Um associado de vendas NÃO virá até você para perguntar se você precisa de ajuda. Você pensaria que o vendedor que o deixou entrar, designou alguém para ajudá-lo. Eu vagueei por aí por 7 minutos, finalmente perguntei se eu precisava de um número. Foi aí que um vendedor perguntou com o que eu precisava de ajuda. ??? Já me perguntaram isso quando cheguei, por um tipo com um andarilho único. Perguntei quais os descontos de venda que existem em itens específicos e disseram-me que depende de qual deles você quer. Disse-lhe as minhas preferências, ele me encaminhou para 1 escolha e foi embora. Eu o peguei e disse que não gostava desse e que não importava, vou fazer compras em outro lugar.