Não compre nenhum produto que eles tenham que instalar. A minha saga é demasiado longa para partilhar aqui. Vou apenas dizer que gastei cerca de 30 mil em dezenas de aparelhos e produtos electrónicos. Eles danificaram meu forno, inundaram minha casa várias vezes, e eu tive que arranjar outra pessoa para instalar o meu construído na geladeira, geladeira de vinho e máquina de gelo. Apesar de representar capacidades de instalação e de me vender serviços de instalação após duas tentativas fracassadas, eles disseram que nós realmente não sabemos como instalá-los. Acabei por contratar outra pessoa para o fazer. Os instaladores da Best Buy acabaram por deitar fora uma série de peças críticas para arrancar. Para acrescentar insultos aos ferimentos, o serviço ao cliente também foi terrível. No momento estou esperando duas semanas para o meu conselheiro interno me ligar de volta. Uma piada completa por todo o lado.

Os funcionários da loja foram extremamente rudes, especialmente as duas senhoras que hoje trabalham no balcão de atendimento ao cliente por volta das 16:30h. Elas não estavam completamente dispostas a ajudar e essencialmente me disseram que o período de 1 hora de coleta comunicado no site era algo que elas diziam a todos os clientes, mas a empresa não esperava que os funcionários fizessem isso de fato para os clientes. Poupe algum tempo e uma dor de cabeça e faça negócios em outro lugar.