Entrei na loja para processar uma devolução, entrei do lado profissional para onde estava a devolução, fui tratada como se tivesse roubado os itens que lembram que tinha o meu recibo em minhas mãos quando disse à senhora que estava me ajudando, então este supervisor chamado Laura vem e me diz que não importa se você tem o seu recibo ou não!!Ela me fez andar pela loja e encontrar o cavalheiro que me mandou ir lá e caminhar comigo para o lado da volta, pois se eu não o fizesse eu não poderia nem sair da loja com meus próprios itens que lembram que eu tenho meu recibo e data. Eu andei para o lado da volta com o cavalheiro e ela o mastigou na frente de todos, entre a minha transação eles continuaram parando e não me prestando atenção eu acabei saindo com meus iteams para outra loja para processar minha volta.

Eu comprei um piso de madeira dura do Max 2 semanas atrás ele me disse que eles deveriam tê-lo na loja dentro de 7 a 10 dias úteis que eu estava chamando semana após semana, todos eles me dão respostas diferentes. Se alguma vez encomendar pavimentos a eles esperam o dobro, se não o triplo, do tempo que lhe disseram. Estou muito desapontado e nunca mais vou encomendar-lhes novamente. A última vez que falei com eles, disseram-me que deviam recebê-lo no dia 24, dia em que o encomendei no primeiro dia do mês em que recebi o meu pacote.