luis goncalves: É tipo tem tudo... o staff é mesmo do melhor!

Marcos Hehn Pinto da Silva: Bom atendimento, procurando sempre esclacer o cliente. Oferta diversa de materiais e produtos

Entrei nesta loja de penhores há muitos meses, deixei de vir aqui há quase um ano devido ao produto sujo e aos vendedores mal-educados, no entanto muitos meses atrás, por volta de Março, pensei em dar a esta loja mais uma tentativa..... para minha surpresa, entrei e fui recebido por todos os que estavam a trabalhar a loja estava limpa e organizada e podia-se sentir a felicidade geral de todos na loja. Fui ver alguns anéis e fui cumprimentada pela gerente da loja, Melinda. Ela não só era amigável como se preocupava com o que eu queria que eu gastasse o meu estilo tudo sobre mim!! ela não se importou se eu estava gastando apenas $20 ou $1000.00 Eu não parei de vir a esta loja desde que nos últimos meses eu gastei tanto só porque eu amo o serviço que eu recebo de Melinda. Ela me vendeu uma linda corrente de pingente de anel para o meu marido que ela nos chama quando tem moedas de prata e ouro ela leva o serviço a um outro nível. Eu a faço me abraçar cada vez que eu saio e cada vez que eu entro nesta loja, esta é uma loja de sentimento de casa como se todos nós fôssemos família!!! Eu não tenho certeza de quem vai ver isso se alguém que importa, mas do fundo do meu coração, obrigado Melinda e tudo o que você faz

Fui comprar uma arma e quando entrei na senhora atrás da secretária pareceu-me aborrecido por eu estar lá. Eu fiz algumas perguntas sobre o aparelho e ela respondeu que eu não sabia ou respondia como se meu marido não soubesse de nada, mesmo sendo uma pergunta completamente legítima. Então, o meu problema é que saímos de lá, sem arma, e com um atendimento ao cliente deficiente. Ela está no negócio de vender itens. Eu costumava gerir um hambúrguer a vender hambúrgueres por dez dólares. COM UM SMILE. Ela vende GUNS a HUNDREDS de dólares... no entanto ela nem sequer tem a cortesia de fingir ser feliz e levar o nosso dinheiro. O dono da loja é simpático e feliz e eu não tenho problemas com ele, mas ela não precisa de estar a lidar com QUALQUER negócio com os clientes, porque ela vai perder muito dinheiro para o negócio se continuar a agir dessa maneira.