Típica loja de ferragens de caixa grande. Nada mal. Nada bom. Vais lá porque tens de ir. Fui buscar um galão de querosene, eles tinham dez em stock de acordo com vários empregados, mas não puderam vendê-lo a mim desde que estava fora de época. Bem, o Menards está basicamente aqui ao lado. E vice-versa, quando o Menards o faz.

Extremamente Frustrado - Tentei ligar para esta loja para mudar a pessoa que me fez a encomenda porque não o posso fazer online. Tentei ligar em três dias diferentes, em horas diferentes do dia (manhã, tarde e noite) e ninguém atende. Eu tentei todas as opções do menu, e nunca consigo passar, mesmo depois de esperar mais de 10 minutos em espera!!! Vocês realmente precisam consertar seu sistema telefônico, ou contratar mais pessoas para que o telefone possa ser atendido.

Minha experiência inicial foi muito boa, foi como ir ao showroom normal, mas você tinha alguém com você para fazer perguntas durante toda a viagem. O que é ótimo, especialmente considerando como pode ser desafiador conseguir assistência nas lojas normais. No entanto, minha experiência pós-compra foi muito, muito ruim. A minha informação estava errada no sistema, em quase todas as áreas. Isso significou que a entrega falhou e absolutamente ninguém com quem eu tentasse falar poderia consertar o erro aparentemente menor. Só muito mais tarde é que toda a encomenda foi recriada. Eu queria que o prazo de entrega fosse mais cedo na semana, mas o sistema não permite que a reprogramação ocorra antes da data definida (só depois, whaaatt a f--). Sugestões: Adicionar verificação de endereço, e um ecrã para o cliente confirmar os dados introduzidos! O endereço incorrecto não existia de todo. Obtenha um sistema POS mais rápido! Cada vez que falei com alguém, todos eles alertaram que o sistema é lento. ENTREGUE SEMPRE A ENTREGA ANTES DA DATA INICIALMENTE PREVISTADA. Talvez vá aqui para verificar que mobília você quer adquirir, e depois faça o pedido online até que eles consigam a sua tecnologia.