Tenho um sistema de som novo instalado na carrinha da minha mulher. Consegui um acordo de morte com o receptor e eles corresponderam à instalação online gratuita. Eles encomendaram tudo e marcaram a data de instalação. Tudo correu bem e o instalador foi muito fixe e mostrou-me como tudo funcionava. Cheguei a casa e a minha mulher adorou. Se precisar de uma nova aparelhagem, é melhor comprar.

Esta pessoa não tem nenhum profissionalismo e nenhuma cortesia. Ele nos fez esperar quase uma hora mesmo com um compromisso e ainda assim não pediu desculpas. Também não ficou muito impressionado com a sua capacidade de comunicação. Ele está nos mostrando documentos de outras pessoas (relacionados a impostos) como exemplos, eu fiquei chocado como ele lida com a privacidade. Estou contente por não termos acabado por arquivar através dele. NÃO o recomendaremos nem mesmo a um inimigo.

Depois de 3 vezes diferentes durante o dia o sistema telefónico deles desligou-me e da única vez que consegui não ficar pendurado, esperei mais de uma hora em espera sem receber ajuda. Surpreende-me como o atendimento ao cliente é ruim em 2020 - você pensaria que com tudo o que está acontecendo no atendimento ao cliente mundial estaria em alta, mas na verdade ficou pior.