Acabei de comprar uma cozinha inteira para a casa que estavam a construir. Eles tinham uma escolha incrível de linhas para escolher. Ashley, nossa vendedora era super conhecedora, e maravilhosa e tão fácil de trabalhar. Ele tinha respostas a todas as nossas perguntas, & embora nos desse sugestões e opiniões, nunca nos pressionou. Tínhamos cometido um erro ao encomendar uma máquina de lavar loiça de aço Bosch frontal em vez de uma pronta para o painel. Eles trataram disso sem perguntas & nós tínhamos a correcta no dia seguinte. (Ashley na verdade nos ligou de volta durante as férias e cuidou de tudo). Tivemos um problema na entrega com a atitude de 1 dos homens e os aparelhos acabaram voltando para o armazém. No dia seguinte fomos à loja para resolver o problema, e a proprietária, Renee, ajudou a resolver o problema pessoalmente. Ela mandou o gerente de serviço se encontrar conosco na mesma hora & lá, e ele teve tudo resolvido no dia seguinte. Eu adoro meus aparelhos (high end ), todos da empresa (os entregadores eram subcontratados), & especialmente o ótimo serviço que recebemos! Esperamos ter comprado tudo o que precisamos por enquanto, mas quando se trata de uma nova churrasqueira, vamos para a State Street Discount.

Encomendei uma peça para uma lavadora de pressão há 2 meses e disse 3-5 dias de entrega. Recebi um e-mail há 3 dias que dizia que tinha sido enviado e verifiquei o número de rastreamento e diz que a FedEx recebeu as informações de envio, mas não foi enviado. Eu tentei entrar em minha conta no site deles e ele me diz que minha senha está incorreta, então eu tentei redefini-la várias vezes e ele diz que eles enviaram um e-mail com instruções para fazer isso, mas o e-mail nunca aparece em nenhuma das minhas caixas de entrada. neste ponto a pessoa para quem eu estava consertando o lavador de pressão já acabou de receber um novo, então eu só estou sem o dinheiro que gastei e se a peça aparecer será inútil e eu só tenho uma peça que eu não preciso porque eu não consegui entrar para cancelar o pedido. não é preciso dizer que eu nunca mais desperdiçaria meu dinheiro com esta empresa.