Faço compras em Home Depot há mais de dez anos, e ontem posso dizer que tive a melhor experiência de serviço ao cliente de sempre. Eu estava completamente perdido tentando comprar uma churrasqueira, e então dois funcionários (Tom e Lindsey) que pareciam ocupados fazendo suas tarefas regulares notaram como eu estava confuso e sem que eu pedisse para eles pararem de fazer o que estavam fazendo e se aproximarem de mim. Tom me perguntou o que eu estava procurando, e em alguns minutos ele respondeu todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher a churrasqueira certa que se encaixasse no meu orçamento e tivesse as características que eu estava procurando. Após o checkout, eles ajudaram a carregar a churrasqueira no meu carro. Estou contente que as pessoas deles, como o Tom e a Lindsey, que adoram o seu trabalho e estão dispostos a ajudar os clientes. Adorei a minha grelha até agora.

Pacific Sales em Torrance tem sido o meu lugar favorito para comprar aparelhos há anos. Boa selecção. Bons preços. Bons serviços. Mas minha recente visita foi extra especial porque Linwood, um vendedor da loja, se esforçou para garantir que eu fosse atendido. Ele ajudou-me eficientemente a seleccionar o frigorífico certo e depois ajudou-me a resolver um problema de entrega. Linwood fornece o tipo de bom serviço que foi perdido de todas as outras lojas de varejo. Ele ouve e cuida dos seus clientes.