Sérgio Costa: Castelo português de origem espanhola que parece estar abandonando...

Lidia Fernandes: Vista top... Apenas o acesso é algo difícil, mas vale a pena

Comprei uma cama, colchão e cómoda da A.F. em Fort Lauderdale e fiquei muito satisfeito com o serviço, mesmo depois de ter ficado desapontado no início. Começou com o serviço de entrega. Comprei os itens no início do dia, mas a entrega só foi feita às 11:30 da noite (Sem mentira). Após a entrega eles começaram a montar a armação da cama e rapidamente perceberam que a armação era para uma cama de tamanho duplo. Eu comprei uma cama queen size. Eu tive que voltar à loja no dia seguinte para trocar a armação. Craig foi o vendedor original e me reconheceu. Depois de explicar a situação ele pediu desculpas e me deu a armação do tamanho certo. Ele disse que a moldura do tamanho queen era um adicional de $10, no qual eu indiquei que eu não deveria pagar isso, pois eu tinha que voltar à loja para a moldura. Craig então foi até seu gerente e fez com que ele retirasse a carga. Por causa deste ato eu voltei para A. F. para comprar outra cama e itens adicionais de A. F.I. Normalmente não me lembro do nome dos vendedores, mas o incrível atendimento ao cliente Craigs não faz disto uma surpresa. Eu também recomendei a amigos para ir lá e ver Craig para comprar itens. Este é um achado raro hoje em dia quando o atendimento ao cliente está faltando em praticamente qualquer lugar que você vá.

A multa do produto. O representante de atendimento ao cliente que cumprimentou os clientes à porta: A mulher mais rude que eu já conheci. O negócio dizia que 5 clientes eram permitidos de uma vez, ela era uma que permitia 3. Tivemos de esperar no calor sufocante. Eu era o 5º. Depois estalou-me para colocar a minha máscara antes de entrar (e eu faço MEAN SNAP). Depois entrei e peguei meu produto, mas notei a representante sentada na frente da ventoinha com apenas o seu MOUTH coberto. Então, inadvertidamente, possivelmente espalhando seus germes por toda a área de atendimento ao cliente e olhando para todos. Esta pessoa não deveria estar com os clientes. RUDE e COVIDO perigoso.