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O tempo de espera mais longo para alguém atender telefones. É patético que é uma boa loja com tudo de bom, mas tente conseguir ajuda pelo telefone e você está ferrado! 1,5 horas no primeiro dia, 63 minutos no segundo dia, 1,2 horas no terceiro. Se eu tivesse uma alternativa, eu iria. Ainda bem que as pessoas lá dentro são simpáticas e muito prestáveis.

Informação enganosa sobre a correspondência de preços. A Best Buy tinha um item online que eu queria, puxei o item no site Best Buys e eles declararam que não conseguiam igualar o preço. Resumindo - encomendado à amazon e estará aqui em 2 dias!! Obrigado amazon por apresentar informações precisas durante as férias! Boas Festas!

Fui à loja dos Gurnee para comprar uma máquina de lavar louça. Infelizmente esse local estava fora de estoque. O Steve entrou no computador e viu que o local de Round Lake Beach ainda tinha alguns em stock. Ele então contactou o Jared no local de Round Lake, que estava à minha espera quando lá cheguei! Estes dois homens recebem um A+ para atendimento ao cliente e satisfação!