Este lugar é absolutamente atroz do ponto de vista do serviço ao cliente. Compramos uma casa nova e tivemos uma mesada do construtor para ser usada neste negócio. Desde o início, não passou de uma dor de cabeça. Os empregados não se manifestam na mesma página no que diz respeito ao que podem fazer, e depois culpam-no quando as coisas não funcionam ou quando os seus electrodomésticos não chegam. Passei por lá 2 dias antes de fecharmos a nossa nova casa e graças a Deus que o fiz porque ninguém me ia ligar para me dizer que os electrodomésticos não tinham chegado.A última vez que lá estive, estava a ser ajudado (por pouco) e o associado tinha uma visita que chegou e os dois tiveram uma conversa pessoal que durou mais de 10 minutos enquanto eu estava lá! Os representantes que trabalham aqui são preguiçosos, incompetentes, eles não pensam fora da caixa, eles não são engenhosos, não há como ir além, eles não retornam chamadas telefônicas ou e-mails (a menos que você tenha alguém como um construtor/agente imobiliário envolvido ou eles estão pegando seu número cc para cobrar por algo). Vá a uma grande loja de caixas e obtenha um negócio melhor E na verdade compre os seus electrodomésticos! Este lugar só poderia produzir 2 dos 4 electrodomésticos que encomendei mesmo tendo um heads-up de 2 meses. Caveat Emptor!!

A Melhor Compra de Geek Squad é fantástica! Chazz e Brad foram super na instalação e configuração de nossa nova TV, roteador WiFi, Sonos. Eles são um grande ativo para a organização Best Buy e o verdadeiro motivo pelo qual compramos da Best Buy. Eles realmente nos ajudaram a aprender como operar tudo. Nós agora não só temos um ótimo sistema de imagem e som, mas temos apenas 1 controle remoto para todo o sistema - isso é 1 controle remoto!! Anteriormente tínhamos 3 controles remotos (Spectrum, Bose e a TV.) Além disso, largando a Spectrum TV e o nosso telefone fixo, temos QUIET sem chamadas incessantes de robôs em todas as horas do dia. Nós realmente apreciamos o serviço de Chazz e Brad's Geek Squad. 5 estrelas para estes caras!