J N: Continua a funcionar. Neste caso até como centro de distribuição. Boa rapidez de serviço.

Sérgio Brás: Atendimento cordeal e profissional

A pior experiência da nossa vida. Comprámos-lhes uma máquina de lavar e secar roupa em Dezembro de 2013. Primeiro eles não puderam montá-la b/c THEY esqueceram-se de nos dar o hardware para os pedestais. Algumas semanas após a compra recebemos o hardware, então ligamos de volta para marcar uma hora para a instalação. Sempre que ligamos para a loja, os idiotas não sabem como nos ajudar, pegam meu número e dizem que vão me ligar de volta. Quase 5 meses depois ainda estou à espera para completar a instalação. Eu nunca mais vou comprar da Sears. O pior serviço de atendimento ao cliente na face do planeta. Daria zero estrelas, se possível.

Fui lá para conseguir um novo ecrã demorou mais de 2,5 horas e depois dizem-me que preciso de voltar na próxima semana porque uma parte que precisava não estava a funcionar na altura a estimativa no início era de 45 minutos a pior parte é que eu adoro mais de 45 minutos de distância e nem sempre estou em Grand Island não me recomendam