Encomendei um sofá a partir deste local em Outubro. Foi dito que o sofá seria no dia 31 de Outubro. Depois foi dito que seria mais como no final de Novembro. Depois foi dito que seria no final de Dezembro. Eu entendo que as coisas vão ser apoiadas por causa da COVID, só queria que eles fossem mais adiantados com os prazos de entrega e ter a sensação de que eles nos disseram o curto prazo de entrega para ajudar a fechar o negócio, mas sabendo muito bem que levaria mais tempo do que o prometido. Eles também não fizeram nada para tentar retificar a situação.

Jim Gibson é um incrível artesão. Ele criou as peças mais impressionantes para muitos de nossos projetos. Não só a sua iluminação é incrível com vidro soprado à mão e detalhes elegantes, como também criou lindas capotas, molduras esculpidas e fundidas e molduras espelhadas, tudo isso na embalagem de um homem encantador e de confiança. Sou um super fã.

Boa loja com artigos de boa qualidade. O sistema de cupons é um pouco desajeitado às vezes. Precisa de melhorias para evitar o desperdício de papel. Por vezes, uma grande metade do cupão de tamanho A4 é usada apenas para um único artigo. O cupom deve, pelo menos, juntar alguns itens onde o mesmo desconto é aplicável. Algumas vezes o pessoal do registo não coopera e é pouco amigável. Os funcionários da loja precisam de ser treinados para uma interacção agradável com o cliente.