luis goncalves: Muito atenciosos, e organizados... Like!

Nuno Figueirinha: Bom serviço de urgência médica

Terrible Nós éramos novos na Austrália e fomos recomendados a ele através do grupo Tasmanian Buisness, pois ele era novo e precisava de buisiness, nós fomos junto e ele estava bem, então silêncio.... e mais silêncio. Nenhum conselho, nenhum contato. Mais perto do tempo que tínhamos para resolver as contas, mais uma vez sem conselhos e sem contato. Emails enviados ...sem resposta. A conta era de mais de $2000, sem comentários, sem discussão. Desafiámos a sua raiva de $60 por entrar os números que lhe demos, um telefonema de $80 que durou um minuto ou dois. Quando dissemos que não estávamos satisfeitos com a cobrança, o silêncio... e-mails nossos não foram respondidos. Mudamos para um contador melhor e ele ainda não nos deu nenhuma informação sobre nossas contas. Concordamos relutantemente em pagar uma taxa um pouco menor e SEM INVOICE, sem comutações. Não vá até ele, nenhum serviço real, nenhum conselho, nada realmente. Felizmente estamos agora com um novo contador que nos poupou mais de $1000, isso é o que queremos como um pequeno negócio.

Eu gosto das pessoas da loja local. Lidar com o atendimento ao cliente não foi agradável. Encomendámos um artigo na loja que o site disse que só podia ser levantado na loja. Quando não chegou com os outros artigos, contactámos o serviço de apoio ao cliente. Após várias tentativas, finalmente determinamos que apesar de estar no talão de cobrança que recebemos quando o encomendamos, o item não tinha sido debitado da nossa conta, mas também não recebemos o item de presente. Também descobrimos a tempo de encontrar outro presente. A pior parte foi que o serviço ao cliente não respondeu quando eles disseram que iriam responder. Nenhum e-mail. Nenhum telefonema.