Bia Gonçalves: Excelente profissional simpatia e qualidade no serviço prestado

Tânia Dias: Precisava de um upgrade, mas é sossegado, calmo, limpo, e deixam-nos super à vontade!

As escolas estão fechadas, os restaurantes não podem ter clientes lá dentro, a maioria dos negócios de Leesburg estão fechados e este sábado foi um dia de negócios como sempre em HD. Sem protocolos em vigor, sem distanciamento social de ninguém, sem expectativas estabelecidas pela gerência. Enorme diferença da Costco apenas um quarteirão depois. Não obrigado, eu vou para outro lugar.

Eu tinha um problema de canalização numa das minhas casas de banho. O Mike W. levou mesmo o seu tempo a ajudar-me e a explicar-me tudo. Tive de ligar ao meu filho no FaceTime e ele foi capaz de falar com o meu filho e ajudar-me a descobrir exactamente o que eu precisava. Entrei mesmo antes da hora de fechar e ele não me apressou de todo. Este é o tipo de serviço ao cliente pelo qual estou grata.

Nunca tive um grande problema com a Best Buy, qualquer problema foi resolvido em breve. 4 estrelas para comunicação de serviços online. Sei que há alguma latência envolvida, mas não gosto de submeter encomendas online de produtos disponíveis para recolha em 1 hora, o meu cartão é imediatamente cobrado, mas depois o meu produto não está pronto por um dia ou 2. Especialmente quando você pode andar na metade do tempo e encontrar o produto na prateleira. Muitas empresas partilham este problema.