Loja agradável, mas política de devolução questionável em alguns itens. Como aprender após a compra, no recebimento, que os itens não podem ser devolvidos, independentemente de usados ou não, expirados ou não, o único recurso que resta é a disputa através do cartão de crédito - bastante infeliz, mas graças a políticas eficientes de cartão de crédito, os clientes estão protegidos de tais práticas comerciais de baixo padrão, escondidos atrás da fachada de segurança.

Bem, como sempre, Home Depot nunca deixa de perder o meu negócio com um mau atendimento ao cliente! Em uma visita recente para obter uma cotação para bancadas de quartzo, fui basicamente ignorado pelo pessoal do centro de design. Sem encontro e saudação, não posso ajudá-lo, apenas olhares amuriosos na minha direção! Não é a primeira vez que experimento um mau atendimento ao cliente neste local! Completa falha da gerência neste local para não incutir um senso de serviço ao cliente! A gestão neste local precisa de ser abordada pela gestão superior! Por isso, os Lowes's vão receber o meu negócio assim que eu andar no centro de design da cozinha de um Lowe's próximo, um grande encontro e saudação com uma forma de o poder ajudar!