Jose Luis Damea Perez: Moi vos precios e atencion

Paulo Pinto: Artigos muito agradáveis para o lar, quer decorativos quer funcionais.

Comprámos uma janela para ser instalada no início de Fevereiro. A data inicial de instalação foi em meados de Março (antes do início do bloqueio). Fomos semanas e meses tentando conseguir a papelada que precisávamos para fazer o projeto. Eles pararam de responder e-mails e as chamadas telefônicas ficaram sem resposta por semanas. Eu passei incontáveis horas no telefone esperando em espera, sendo transferido, e prometi ligações de volta. Finalmente, a janela foi instalada no final de maio. Recomendo vivamente que gaste o seu dinheiro em qualquer lugar, menos aqui.

Comprei a misturadora Kitchen Aid para o meu marido à venda. Trouxemo-la de volta para trocar por uma cor diferente e disseram-nos que tínhamos de pagar mais 100 dólares por uma cor diferente, porque já não estava à venda. A sério!! Grande serviço ao cliente (não). Recebi meu dinheiro de volta e estamos conseguindo através da Amazon, qualquer cor que quisermos por um preço melhor.

Recebi um e-mail hoje afirmando que o meu pedido estava pronto para a recolha, uma ordem que não me permitiam enviar para a minha casa. Não há problema, eu saio do trabalho cedo de carro 45 minutos para chegar lá às 630pm apenas para ser dito que eles estão fechando mais cedo em uma quarta-feira (a calçada está aberta até 21pm) provavelmente porque muitas pessoas estavam tentando obter o seu pedido. Nenhum e-mail de cortesia ou telefonema para explicar as mudanças. Nada. Apenas um funcionário mal-educado me dizendo para manter a ordem em movimento. Eu sou uma elite mais membro aqui e normalmente gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas eu estarei evitando no futuro.