Eu conheço os Rent-A-Centers há anos, mas nunca tive necessidade de os usar. Em janeiro de 2018 fui colocado numa situação desesperada e precisava de uma geladeira rapidamente. É claro que, ao ouvir todas as histórias de horror sobre esses tipos de lojas, eu estava muito hesitante. O pessoal me aliviou a mente, me deu todo o tempo e informação que eu precisava para tomar uma decisão INFORMADO. Os caras das entregas saíram naquela noite, colocaram minha geladeira morta no alpendre e instalaram uma geladeira limpa, funcionando, usada. Fiquei aliviada e muito grata. Quando não precisei dele, o que não demorou muito, eles o pegaram de bom grado e o substituíram por um funcional que meu senhorio tinha finalmente fornecido. O que mais você poderia pedir? Os clientes desta loja têm de dedicar o seu tempo para compreender as políticas que a Rent-A-Center, a CORPORATION, tem posto em prática. Não é de forma alguma culpa dos agentes de serviço ao cliente mal pagos. Eles realizam um serviço, eles não fazem regras. Eu não hesitaria em usar esta loja novamente.

Porque estás a deixar entrar os cães sem trela?! Pessoas sem máscaras a toda a hora. Ridículo. Coisas encomendadas online, enviadas quase uma semana depois de terem levado o meu dinheiro, até o que disseram em stock. Depois levou mais de duas semanas para ser entregue numa loja depois de ter sido enviado por e-mail. O que você entrega em tartarugas? O pior Home Depot.