Comprei um interruptor de luz de botão de estilo antigo online. Demorou mais de uma semana e meia para chegar e na verdade estava enferrujado nas áreas internas de metal. Os próprios botões tinham como um gatilho de cabelo. Eu podia imaginar fechar uma porta perto do interruptor e ele provavelmente ligaria/desligaria por si só. Contactei-os para um reembolso e eles não só me fizeram pagar pelo envio de retorno, como também não reembolsaram os meus custos de envio originais. Não é como se eu simplesmente não quisesse a chave ou mudasse de idéia. Estava defeituoso e cheio de ferrugem. Eu nunca mais vou comprar daqui e eu sugiro que você não deve.... somente se você quiser arriscar a receber produtos ruins e ter que pagar para enviá-los de volta... atendimento ao cliente horrível.

Eu mudei-me recentemente para Stuart. Tenho feito compras em Home Depots há anos em diferentes estados e nunca tive funcionários tão prestativos e simpáticos como a loja Stuart Fl. Em outros Home Depots é difícil conseguir ajuda, mas Stuarts Home Depot é uma exceção rara. Um agradecimento especial ao Bill e ao Billy na área elétrica por me ajudarem com um projeto e explicarem em detalhes como fazer o trabalho. E um agradecimento especial ao Ty que foi extremamente útil quando eu precisei de alguns itens de controle de pragas e foi muito além da ajuda normal que estou acostumado a receber. Também em duas ocasiões diferentes dois tipos diferentes na área de canalização foram muito além do serviço normal de atendimento ao cliente para me ajudar, procurando coisas online por uma peça difícil de encontrar, etc., infelizmente eu não consegui seus nomes mas um era um cara magro e o outro era mais pesado (duas vezes diferentes eu estava lá). Também a senhora hispânica no self checkout era muito amigável e outros funcionários também eram. Eu não posso acreditar que o serviço de atendimento ao cliente esse bem ainda exista em 2020. Eu nunca tive um atendimento tão bom no Home Depot em nenhum outro lugar.