Um pedido online foi feito 12 dias antes, declarando que estaria pronto para a coleta por instinto no dia 9/10. Não só o item não está lá nesse dia (foi atrasado), como não me podem dar uma estimativa de quanto tempo será o atraso, ou onde o meu item está actualmente (sem meios de rastreamento??). Além disso, entre o funcionário e o gerente, eles não conseguiriam ficar certos se o meu pedido tivesse sido expedido apenas há dias atrás. Pelo menos eles não hesitaram em me dar um reembolso na época. Odeio dizer que esta é a segunda vez que tenho um problema com uma encomenda de recolha na loja.

Uma experiência maravilhosa desde o primeiro telefonema até à entrega. Jermaine foi o melhor vendedor e ajudou-nos a encontrar o frigorífico certo para nós (o que foi uma tarefa e tanto, pois somos bastante precisos nas nossas necessidades), o Greg fez um trabalho fantástico mantendo-nos actualizados sobre a entrega e a equipa de entregas da Travis e da Cory estava além das expectativas! Travis e Cory foram profissionais, corteses, limpos, pessoais e conscienciosos, fazem uma grande equipa! Obrigado Plaza Appliance Mart, você tem novos clientes de vida longa!