Ana Sofia Castelo: Profissionais à altura de qualquer trabalho ou desafio. O meu cabeleireiro de eleição em Vila Real.

Cláudia Martins: Profissional e proximidade com os clientes

Serviço ao cliente horrível! É compreensível que existam certos produtos que têm de ser trazidos ao caixa pelo associado de vendas por causa do roubo. Foi o que eles fizeram quando eu quis comprar um nivelador digital. Como havia uma fila no registro, perguntei se eles poderiam dá-lo a alguém no self check out, então eu não tive que esperar na fila. Mesmo que eu estivesse lá no self check out pronto para digitalizar o que eu ia comprar, a associada de vendas estava bem ao meu lado, ela não me deixava digitalizar os itens sozinha. Em vez disso, ela decidiu ajudar outra pessoa e fazer esperar sem nenhuma razão lógica. Não é o objectivo do meu auto-controlo??a sua política é tudo o que ela disse! A supervisora também foi mal-educada. Tratar os seus clientes como se fôssemos ladrões NÃO é a maneira de fazer negócios. Há formas muito melhores de lidar com algo tão simples como o que eu estava a tentar fazer. Pura incompetência! Nunca mais vou pôr os pés naquele lugar!

A melhor compra é sempre uma óptima loja de electrónica para fazer compras. Desta vez não lhe dei 5 estrelas porque só tinha de ir buscar um artigo (bluetooth), e um jovem, na secção onde estava, encaminhou a encomenda para outro empregado que não estava lá. Ele poderia ter tentado pegar o item; no entanto, ele poderia não ter sido treinado para fazer isso. Mas, eu tenho-o agora e gosto de o usar.