Fatima Pião: Recomendo para tomar um café e bom serviço

Maria Cruz: É um lugar muito familiar e acolhedor com um bom atendimento.

Eu fiz duas perguntas separadas aos associados sobre a localização de um item, foi claramente o maior inconveniente da vida deles. Rude, não amigável, e não disposto a ajudar. Um deles me disse para baixar o aplicativo deles para que eu pudesse localizar o item por conta própria e não pedir ajuda...então qual é o propósito de ter associados do andar de vendas?

O representante da Samsung. Isso ajudou-nos com os relógios foi fantástico. Muito atento e rápido com as coisas feitas. É bom ver alguém com um verdadeiro serviço ao cliente. Quem me dera poder lembrar-me do nome dele. A loja em si era como qualquer outra melhor compra. O único negativo era que o parque de estacionamento estava apertado. Talvez tenha sido apenas como os outros estacionaram, mas os lugares não pareciam muito largos. Digo para proteger o seu parque de estacionamento nas traseiras.

Super má experiência com um gerente de loja chamado R- ...e eu raramente avalio negócios. Encomendei aparelhos a 4 de Abril para ser entregue a 2 de Junho, só para ter a minha encomenda atrasada até 27 de Junho (2 meses é uma espera super longa para ficar sem aparelhos durante uma pandemia com uma família de 4 pessoas). O representante da hidromassagem foi fantástico, mas o gerente do HD não ajustou o preço ao aparelho comparável recomendado. Então ele deixou $150 atrapalhar uma venda de $1,200. Quando cancelei a encomenda e lhe perguntei pelo gerente do Distrito. Ele não sabia o seu contacto. Quando perguntado sobre os principais valores da sua empresa, ele murmurou sobre o lucro, a detenção de acções de construção e (terceiro) serviço ao cliente...! Eu liguei para Lowes e eles imediatamente fizeram o pedido...embora eu tenha melhorado a compra, o serviço de atendimento ao cliente de Lowes valeu a pena. O triste é que acabei de comprar cerca de 3.000 dólares em materiais desta loja desde Dezembro de 2019.