David Duarte: Muito bom cabaleireiro recomendo irem lá

Vânia Teixeira: Por acaso ainda não conheço pessoalmente mas de certeza que devem ter um bom atendimento!

Eu gostaria de dizer, Obrigado!!!! Que grande experiência de atendimento ao cliente eu recebi da Angelica. É bom andar no seu negócio e encontrar ajuda, conhecimento, mas a minha melhor experiência foi que ela nos cumprimentou com um sorriso. É uma época de tufo que todos nós estamos a passar com a covid-19. Continue sorrindo e obrigado pelo seu serviço.

Para a maioria das visitas o Homedepot é uma 5 Estrelas, pois têm o que você precisa e a um preço mais baixo que o de Lowe ou outros lugares. A razão para 4 estrelas é que um par de vezes tentando comprar aparelhos que não tinham em estoque e eu tive que conseguir que fossem enviados. Quando se trata de uma geladeira ou uma lavadora ou secadora, normalmente você quer levar esses itens para casa no mesmo dia.

EDIT 2: Móveis nunca apareceram em 30 de setembro de 2020, como prometido pelo gerente Reggie. Nunca recebeu um telefonema e ainda não ouviu falar do motivo pelo qual não foi entregue. Fique longe.EDIT:Recebi uma ligação de volta da loja e eles me disseram que minha cômoda seria entregue amanhã, 30 de setembro de 2020. Vou subir um pouco a classificação, mas não muito. Eu agradeço a vontade deles de me trabalharem no cronograma de entrega esta semana. Eu encomendei móveis da loja Wilmington (dois Rustic Nightstand 540-12712-2, um Rustic Dresser 525-12712-9, um King Bookcase Bed 507-12712-8, e um colchão) no dia 29 de agosto de 2020. Tivemos de voltar à loja no dia seguinte porque nos deram a papelada errada para assinar, bandeira vermelha número um. Os meus móveis foram entregues e montados no final de 7 de Setembro de 2020. Dois dias depois, três das gavetas da cómoda rústica caíram, DOIS dias depois de receber os móveis. Tudo bem, isso acontece. Liguei e agendei para que fossem buscar a cómoda para reparações e disseram-me que levaria 2-3 dias para voltar para mim. Fiquei um pouco chateada porque me prometeram 2-3 dias, e agora já se tornou uma semana e meia, o que nos traz a ontem. Chego do trabalho às 17h30 para ver que a cómoda ainda não foi entregue. Liguei para a loja e pedi o departamento de entregas, mas o homem ao telefone não me quis transferir para eles. Ele não parava de dizer que a entrega já estava a caminho, só estava atrasada. Nunca me pediu nenhuma informação, por isso não tinha a certeza de como sabia que a minha entrega estava a caminho. O Dresser não apareceu ontem. Nunca recebi um telefonema sobre a cómoda. Falei com a loja hoje, terça-feira 29 de Setembro, e disseram-me que seria segunda-feira, 5 de Outubro, antes de ir buscar a minha cómoda. Isso vai marcar quase três semanas que eles têm a minha cómoda, e eu só a tenho há dois dias. Estou a pagar por uma peça de mobiliário que nem sequer consegui usar. Disseram-me na quinta-feira 24 de Setembro que a sua encomenda será entregue na segunda-feira mais cedo, naturalmente que pensaria que se referiam a segunda-feira 28 de Setembro. Acontece que eles queriam dizer segunda-feira, 5 de Outubro. Como é que isso faz sentido? Esta é uma experiência absolutamente terrível e, a partir de agora, nunca mais volto a fazer compras na Feira do Mobiliário e recomendo aos meus amigos e familiares que fiquem longe. Eu deveria ter lido as críticas no Google antes de comprar, porque elas também são todas negativas.