Joel Rampon: Médicos disponíveis, competentes e atentos aos seus pacientes.

Mauro Rodrigues: Atendimento é péssimo . O tempo de espera é interminável . Parece que nunca têm médicos . Não se pode marcar consultas por telefone . Não existe acompanhamento entre o que se passa no médico de família e os médicos de especialidade no hospital...

Eu não recomendaria Agricultores a ninguém! Fiquei para trás com um pagamento e o assédio está completamente fora de controle. Eu era chamado várias vezes ao dia, incluindo a minha família, mesmo depois de ligar para avisá-los que eu ficaria para trás. Eu fui ameaçado com a entrega da minha conta ao departamento jurídico deles quando eu nem estava 30 dias atrasado. Não acredito que fui tratado desta maneira depois de ter uma conta por mais de 3 anos e nunca tinha ficado atrasado num pagamento antes. Desde então, eu trouxe minha conta de volta, mas o assédio estava fora de controle e embaraçoso quando minha família começou a receber ligações.

Tennies é uma instituição em West Bend. Foi aqui no B4 que me mudei para a área em 88. Antes das caixas grandes chegarem, dividi as minhas compras entre o Tennies, o Jim e o Daves e a Fleet Farm. Bem, J&D não é mais J&D e a mudança da Frota para as traseiras do além é muito longe para compras de hardware de rotina (eu moro em Trenton, 6 milhas leste da WB no Paraíso). Então, isso deixa Tennies. Menards e Home Depot.I normalmente gosto de apoiar as empresas locais sobre as lojas BgBx 1) por princípio e 2) mais conhecimento e serviço personalizado. Bem, eu tenho que relatar que Tennies--WB, escorregou tanto no serviço ao cliente como no conhecimento. Exceto para a propriedade local, eu realmente não tenho nenhuma razão para patrocinar esta loja. Há cerca de 2 semanas atrás, fui à Tennies à procura de um produto de limpeza GOOP - as coisas brancas que vêm numa pequena banheira. ( Nem M ou HD tinham nenhuma ) e algumas luvas descartáveis de nitrilo de qualidade industrial. Assim que entrei, vi um empregado e perguntei onde podia encontrar estes artigos. Sem me envolver, esta jovem apontou por cima do ombro em direcção a uns corredores que talvez tivessem os artigos que eu procurava. Sem comunicação verbal, sem tentar deixar de lado qualquer tarefa em que ela estivesse trabalhando para me ajudar. Não graças a essa funcionária, eu acabei encontrando o que eu tinha encontrado e fui verificar. A jovem mulher do registo estava igualmente distante. Eu senti que minha aparência era um incômodo e tudo que ela queria fazer era concluir a transação o mais rápido possível para que ela pudesse voltar ao que estava fazendo b4 Eu a interrompi. A única coisa que distingue as empresas locais dos concorrentes da BgBx é o atendimento ao cliente. Dando o passo extra para estabelecer um relacionamento com o cliente para que ele sinta que você entende seu problema e esteja lá para ajudá-los a escolher o produto ou serviço que melhor atenda às suas necessidades. Sem isso, seu negócio é um brinde porque você não pode competir com os BgBxs em qualidade ou preço. Todd Tennies precisa entender isso e treinar seus funcionários de acordo