Até agora, tínhamos ficado muito impressionados com a eficiência da recolha de passageiros neste local. Hoje, no entanto, ao tentar pegar algo no local, tivemos uma avaria e dissemos para ligar para um número ou sinalizar para um funcionário. Fizemos o primeiro, e o número era um número central que não nos podia ajudar. Nós fizemos o segundo, e o funcionário nos disse que tínhamos que entrar e que ele não nos ajudaria. Isto significava que tínhamos de entrar, apesar de termos preocupações de saúde e, especificamente, de escolhermos os meios de transporte para isso. Estamos muito decepcionados que um negócio que estava a funcionar tão bem no início desta pandemia esteja a forçar os clientes a entrar e a arriscar a sua saúde agora. Estaremos muito mais hesitantes em usar este serviço (ou bestbuy em geral) no futuro.

Falando sobre a melhor ajuda recebida por estes senhores, Rodney e Demetrius. Infelizmente, tive que devolver um alcance ao Home Depot. Desde que chegamos, onde Roger nos encontrou, até várias pessoas tentando descobrir uma maneira de obter um reembolso. Demetrius foi capaz de conseguir isso para nós. Depois de duas longas horas, paciência incrível em todas as partes, Demetrius foi capaz de recuperar tudo e um reembolso foi fornecido. Ele sempre sabe o que está fazendo e também faz com que você tenha uma ótima experiência de compras. Eu classifico estes dois senhores com um A+, sem mencionar que são uma grande vantagem para o Home Depot. É ótimo ter pessoas na sua vida, que alegram o seu dia. Obrigado, Dorothy Quill.