Carlos Oliveira: Experiência muito interessante

Álvaro Furtado: Excelente recepção pela filha da dona, arquitecta. Simpatia igualmente demonstrada pelo trato afável da mãe que proporcionou ao grupo vindo da Caixa um muito agradável convívio em torno de uma mesa cheia de saborosas iguarias para acompanhar os diversos vinhos que nos foram ofertados.

Um mau lugar para trabalhar, muito mau serviço, eu tinha um compromisso de entrega e pensei em esperar que eles viessem, mas eles não vieram e eu chamei-os porquê, e eles disseram-me que não havia bens disponíveis. E eu perguntei-lhes porque não havia stock e nenhuma entrega porque não me disseram, e eles pediram-me para esperar ou não, uma grande empresa que contrata pessoas irresponsáveis e más, devia fechar a loja e ensinar aos seus empregados como respeitar e tratar os clientes.

Bem, eu amo o alvo que quero começar por dizer isso e normalmente nunca tenho um problema; no entanto, eu fiz um pedido online em 23 de novembro, eu pedi 2 jogos de vídeo e um alto-falante JBL flip 4 à prova d'água em vermelho. Fui informado que os jogos de vídeo estariam prontos naquele dia e que o locutor não estaria disponível até 30 de novembro, o que não me incomodou, já que o locutor não estava disponível até lá. Recebi 2 e-mails no dia 28 de Novembro às 05:00 da manhã a dizer que o meu altifalante do JBL foi cancelado porque não podia ser cumprido nos objectivos finais. Isto foi perturbador porque não só a minha encomenda foi cancelada, mas também perdi o preço de 59,99 euros que paguei por ela, bem como a minha encomenda total qualificou-se para 20% de desconto no cupão, que também perdi. Teria preferido que me tivesse sido dada a opção de escolher outra cor se não tivesse a cor, que a apanhasse noutro local de destino, ou que fosse enviada para minha casa. Virei-me no dia seguinte, no dia 29 de Novembro, e o orador estava disponível. Escolhi uma cor diferente e depois tive de pagar mais do que o que paguei originalmente pela primeira vez. Isso para mim é inapropriado, eu deveria ter recebido um cheque para poder comprar o item pelo preço pelo qual inicialmente o comprei ou, no mínimo, poder manter o meu cupom de 20%. Eu não fui nada compensado pelo meu inconveniente, especialmente porque eu estava planejando levar o orador comigo nas férias, o que eu não pude fazer. Para o futuro, espero que todos pensem em colocar algo no lugar para dar às pessoas opções sobre suas compras antes de simplesmente cancelá-las. Obrigado.