Eu digo, eles têm um monte de coisas que gostam de comprar, grande seleção. E a pickup lateral é uma grande vantagem. Mas o meu maior problema com HD é que a maioria (95% deles) não tem uma pista sobre os produtos que vende. E alguns poucos deles são preguiçosos e têm que eu não sei, eu só trabalho aqui atitude. Mas depois há aqueles pequenos poucos que se destacam e brilham. Eles fazem o trabalho e não se queixam de o fazer. Esses pequenos poucos podem ser extremamente úteis se você tiver sorte o suficiente para entrar em contato com eles. Mas não há o suficiente para que eu goste de ir ao HD. Francamente, se houvesse um Lowes por perto, eu iria lá... só para um melhor serviço. Home Depot, se por acaso estiver a ler isto, os seus preços podem levar as pessoas à porta, mas um bom serviço ao cliente faz com que elas voltem. E neste momento, a sua loja Whittier em Washington está a estragar tudo.

Embora o Home Depot tenha sido um destino para a nossa família durante anos, isso mudou. Comprei uma nova secadora que foi entregue danificada. Foi dito que o fabricante tem que se envolver e apesar de ter 6 filhos em casa, seria mais de uma semana antes que uma nova secadora pudesse ser entregue. Isso demorou mais do que a primeira entrega, levou o dobro. Além disso, os aparelhos de trabalho associados são os menos úteis que já encontrei nesta loja. Ela não só não ajudou como agiu como se não fizesse ideia e não se importasse. Isto é provavelmente o fim da vontade da minha família de fazer negócios com a Home Depot. Eu até tentei ligar para a empresa que me transferiu para a Whirlpool, eles disseram que era apenas o nosso procedimento, ou me disseram para ligar para a loja novamente. Talvez ainda seja uma grande loja para comprar parafusos, mas nenhuma compra importante nunca mais.